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單項選擇題
對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是()
A.文化因素
B.社會因素
C.個人因素
D.心理因素
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多項選擇題
根據(jù)顧客讓渡價值理論,顧客總成本包括了()
A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.體力成本
E.機會成本
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判斷題
用購買者意向調(diào)查法預(yù)測非耐用消費品的需求可靠性最高,用在產(chǎn)業(yè)用品方面可靠性最低。
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