A.溝通是指人與人之間的信息交換和意義的傳達(dá) B.溝通也是人與人之間情感表達(dá)和交流的過(guò)程 C.溝通的真正意義存在于管理層面 D.從管理的角度看，溝通是對(duì)信息的理解和執(zhí)行過(guò)程，有效的溝通，關(guān)鍵在于執(zhí)行的結(jié)果
A.標(biāo)準(zhǔn)化：制定標(biāo)準(zhǔn)，而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)化 B.管理看板通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法 C.目視管理要求無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞（異常） D.目視管理是管理可視化的一種表現(xiàn)形式
A.滿(mǎn)意 B.速度 C.誠(chéng)意 D.優(yōu)化
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