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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述飯店服務(wù)人員提高美學(xué)修養(yǎng)的主要途徑。
答案：（1）積極參加美學(xué)講座，認(rèn)真閱讀美學(xué)書籍。
（2）有意識(shí)地進(jìn)行藝術(shù)鑒賞活動(dòng)。
（3）加強(qiáng)服務(wù)語(yǔ)言的學(xué)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是人的心靈美？導(dǎo)游員的心靈美是怎樣體現(xiàn)的？
答案：（1）心靈美：是人的思想、情感、意志、道德和行為的綜合體現(xiàn)，是儀表美、風(fēng)度美等其它美的真正依托。
（2）對(duì)導(dǎo)...