單項(xiàng)選擇題

采購批量與保管費(fèi)用的關(guān)系是（）。

A.成正比
B.成反比
C.沒有比例關(guān)系
D.不確定

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單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員接待顧客待機(jī)的時(shí)間長短與商品價(jià)格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.沒有比例關(guān)系
D.成正態(tài)分布

單項(xiàng)選擇題

對于售貨人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用（）方式解決。

A.現(xiàn)金退還
B.商品或價(jià)格調(diào)節(jié)
C.服務(wù)調(diào)節(jié)
D.向顧客表示歉意