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出租汽車從業(yè)人員在工作時必須使用哪些十字文明用語（）.
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對待乘客失物體現(xiàn)在哪“四要”：（）。
A.提醒
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C.保管
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E.上交
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出租車是一個具有（）的行業(yè)，與人民生活是息息相關(guān)。
A.社會性
B.競爭性
C.公道性
D.服務(wù)性
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