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問答題
【簡答題】對行李寄存的要求有哪些？
答案：
A.行李房不寄存現(xiàn)金、金銀首飾、珠寶、玉器，以及護(hù)照等身份證件。
B.酒店和行李房不得寄存易燃、易爆、易腐爛或...
B.酒店和行李房不得寄存易燃、易爆、易腐爛或...
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問答題
【簡答題】商務(wù)中心服務(wù)的主要內(nèi)容是什么？
答案：
商務(wù)中心是酒店為客人進(jìn)行商務(wù)活動提供相關(guān)服務(wù)的部門，其服務(wù)主要涉及打字、復(fù)印、傳真、會議服務(wù)（包括會議記錄、會議室出租等...
問答題
【簡答題】電話總機(jī)服務(wù)的主要內(nèi)容是什么？
答案：
電話總機(jī)的業(yè)務(wù)范圍，依據(jù)酒店類型和檔次的不同而有所區(qū)別，其主要業(yè)務(wù)及基本要求包括：轉(zhuǎn)接電話，提供電話詢問和留言服務(wù)，提供...
