多項選擇題

接電話的禮儀說法正確的是哪項（）？

A.三聲鈴聲之內(nèi)接聽
B.傾聽客戶的話，不要給予反饋
C.扼要匯總和確認來電事宜，謝謝，然后說再見
D.如果是找其他同事的電話，恰好同事不在，讓他稍后再打過來

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