A.丙在甲向乙出具的借據(jù)上簽署“保證人丙”
B.丁向乙出具字據(jù)稱:如甲到期不向乙還款,本人愿代還3萬元
C.戊向乙出具字據(jù)稱:如甲到期不向乙還款,由本人負責
D.己向乙出具字據(jù)稱:如甲到期不向乙還款,由本人以某處私房抵債
某處新開了一個樓盤,各方面條件都不錯,劉女士一定就是三套,每套都交了2萬元定金。在交定金時開發(fā)商要求劉女士填寫了一份認購文書,內稱如果10日內客戶不來簽訂購房合同,則開發(fā)商有權扣收定金。在簽訂正式合同的前兩天,劉女士經人提醒,認為在此開發(fā)商處一次購買三套房子風險太大,于是在正式簽合同時決定只購買一套房屋。開發(fā)商提出,定金是一種擔保,客戶交納定金卻不簽訂另外兩套房屋的購房合同,無權要求返還相應的定金(共4萬元)。而劉女士則認為,定金是履行主合同的擔保,但是主合同還沒有訂立,因此也就無從談什么擔保,開發(fā)商應退還其已交付的全部定金。雙方遂起糾紛。
問:應當如何處理?