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通信行業(yè)職業(yè)守則要求禮貌待人,(),熱情服務(wù),()。
答案:
尊重客戶;耐心周到
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電信職業(yè)道德體與()的(),既有聯(lián)系,又有區(qū)別。
答案:
電信法制;職業(yè)紀(jì)律
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()是指營銷者通過與每一客戶進(jìn)行一對一的溝通,明確并且把握自己的每一位客戶需求,并用不同的方式來滿足他們,以更好地實現(xiàn)企業(yè)利益的活動。
答案:
一對一營銷
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