問答題

【簡答題】如何辨別三類不同的客戶異議？

答案： 真實(shí)的異議
客戶表達(dá)目前沒有需要或?qū)δ漠a(chǎn)品不滿意或?qū)δ漠a(chǎn)品抱有偏見，例如：從朋友處聽到您的產(chǎn)品容易出故障。...
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填空題

銷售是從客戶的（）開始。
答案： 拒絕
問答題

【簡答題】簡述客戶異議的含義。
答案： 客戶異議是您在銷售過程中的任何一個(gè)舉動(dòng)，客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。
客戶異議的另一面：
從客...
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