問答題

【簡答題】簡述處理異議的態(tài)度。

答案： 而在處理異議時要注意以下幾點：
（1）情緒輕松、不可緊張。
（2）認真傾聽，真誠歡迎。
（...
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問答題

【簡答題】簡述處理異議的策略與技巧。
答案： 1、轉折法預期效果：
保持良好的洽淡氣氛，為自己的談話留有余地
2、轉化法預期效果：
太極...
問答題

【簡答題】簡述處理異議的原則。
答案：

1、事前做好準備
2、選擇恰當的時機
3、爭辯是銷售的第一大忌
4、銷售人員要給客戶留“面子”
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