多項選擇題

網絡/系統割接提前公告包括（）等可預見原因的通知

A.檢修線路
B.設備搬遷
C.工程割接
D.網絡及軟件升級

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多項選擇題

業(yè)務變更指客戶申請變更（）。

A.客戶聯系信息
B.交費方式
C.增加或取消部分業(yè)務功能
D.訂購或取消增值業(yè)務

一臺清指客戶辦理一項業(yè)務在一個柜臺即可全部完成，即客戶辦理某項業(yè)務從開始到結束所需的所有環(huán)節(jié)均可在一個柜臺完成。

答案：正確