單項選擇題

政府提供"一站式"服務(wù)體現(xiàn)了電子化公共服務(wù)的什么特性（）

A.集成化
B.個性化
C.自助化
D.智能化

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單項選擇題

服務(wù)的哪個特性往往會導(dǎo)致服務(wù)供給與需求的不平衡（）

A.無形性
B.不可分性
C.不可儲存性
D.易變性

單項選擇題

"幫助業(yè)主方編制招標(biāo)文件"是電子政務(wù)監(jiān)理過程中的哪個階段的監(jiān)理（）

A.實施前監(jiān)理
B.實施中監(jiān)理
C.實施后監(jiān)理
D.全程監(jiān)理