A、負責指導(dǎo)、協(xié)助客戶報案,確認客戶提供報案回執(zhí)的真實性 B、配合公安機關(guān)的立案和偵破工作 C、及時向總行保衛(wèi)部和有關(guān)責任單位通報案件進展情況 D、負責分行電子銀行風險事件的管理,制訂風險管理的策略
A、負責受理客戶關(guān)于電子銀行風險事件的投訴和交易核實,以及電話安撫和溝通聯(lián)系工作 B、負責整理與收集風險事件信息和電子渠道可疑交易協(xié)查的工作 C、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分行處理風險事件,監(jiān)督各行對風險事件的處理進程 D、對與風險事件有關(guān)的電話錄音和相關(guān)資料留檔管理。
A、負責全行電子銀行風險事件的管理,制訂風險管理的策略 B、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分行處理風險事件,監(jiān)督各行對風險事件的處理進程 C、負責電子渠道可疑交易協(xié)查的工作 D、介入公安部門對風險案件的調(diào)查