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多項(xiàng)選擇題

運(yùn)行管理的基礎(chǔ)職能之一服務(wù)支持能力有效提升主要體現(xiàn)在（）。

A、主機(jī)系統(tǒng)不斷完善發(fā)展
B、遠(yuǎn)程授權(quán)改革
C、綜合柜員制推行
D、業(yè)務(wù)流程綜合優(yōu)化與改造
E、會計(jì)檔案管理電子化

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多項(xiàng)選擇題

工總行實(shí)施的業(yè)務(wù)流程綜合改造和優(yōu)化實(shí)現(xiàn)全面建立（）的業(yè)務(wù)流程，打造我銀行內(nèi)領(lǐng)先的流程競爭優(yōu)勢。

A、風(fēng)險(xiǎn)可控
B、以客為尊
C、融合共享
D、功能完善
E、內(nèi)控嚴(yán)密

多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)流程綜合改造和優(yōu)化的總體目標(biāo)為堅(jiān)持（）的基本導(dǎo)向。

A、規(guī)范化
B、集約化
C、綜合化
D、標(biāo)準(zhǔn)化
E、專業(yè)化