問答題

【簡答題】客戶在柜臺簽約手機銀行都需要什么條件？

答案： 客戶到柜臺簽約手機銀行需要具備以下條件：
（1）能夠上網(wǎng)的手機
（2）在建設銀行開立有實名制個人儲蓄...
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問答題

【簡答題】手機銀行如何收費？
答案： 使用手機銀行需要收取數(shù)據(jù)流量費、信息服務費和結算手續(xù)費。
（1）數(shù)據(jù)流量費：由運營商收取。如果每月使用手機銀行...
問答題

【簡答題】

碰到客戶問下面關于在線手機銀行業(yè)務的問題怎么回答？
（1）手機銀行安全嗎？
（2）客戶手機丟了或被盜怎么辦？
（3）客戶換了手機終端還可以使用手機銀行嗎？
答案： （1）建行手機銀行采用多種加密手段和方法確保手機銀行的安全，所有的數(shù)據(jù)全部是用加密方式傳送的，客戶信息與手機號碼唯一綁定...
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