A.列車語音報(bào)站廣播應(yīng)使用中、英文播報(bào)B.車站自動(dòng)廣播發(fā)布頻率可由生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)C.對(duì)廣播系統(tǒng)的調(diào)試等維護(hù)工作,可在運(yùn)營期間進(jìn)行D.車站、列車廣播內(nèi)容及發(fā)布區(qū)域應(yīng)滿足運(yùn)營服務(wù)需要
A.實(shí)事求是,尚未了解清楚的情況不可隨意透露B.把握說話技巧,要低調(diào)、真誠,注意道歉C.盡量規(guī)避車站方責(zé)任D.原則上穿工作服,不要穿戴鮮艷的服飾
A.員工受到表揚(yáng),受到批評(píng)、處分時(shí)必談B.員工思想有波動(dòng)轉(zhuǎn)變時(shí)必談C.員工個(gè)人或家庭遇到困難時(shí)必談D.新晉升或工作變動(dòng)的員工必談