多項選擇題

關(guān)于車站發(fā)生輿情后若接受媒體采訪時應(yīng)遵守的原則和注意事項包括（）

A.實事求是，尚未了解清楚的情況不可隨意透露
B.把握說話技巧，要低調(diào)、真誠，注意道歉
C.盡量規(guī)避車站方責任
D.原則上穿工作服，不要穿戴鮮艷的服飾

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多項選擇題

車站員工談心談話制度中的“六必談”是指（）

A.員工受到表揚，受到批評、處分時必談
B.員工思想有波動轉(zhuǎn)變時必談
C.員工個人或家庭遇到困難時必談
D.新晉升或工作變動的員工必談

多項選擇題

關(guān)于車站巡視描述正確的是（）

A.認真：巡視人必須以認真負責的態(tài)度去巡視所管轄范圍的每個角落
B.周全：崗位內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、告示牌、安全警示標志乃至螺絲都應(yīng)檢查；站臺崗應(yīng)做到三步一回頭
C.及時：巡視、記錄匯報、處理及時
D.真實：填寫臺賬必須真實，不能有弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進，完成后簽名確認