單項(xiàng)選擇題

由于缺陷，某公司最近的產(chǎn)品受到客戶的負(fù)面評(píng)價(jià)。若要減少缺陷，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)工具和技術(shù)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和問(wèn)題日志
B.過(guò)程分析和質(zhì)量審計(jì)
C.變更日志和性能報(bào)告
D.質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)和質(zhì)量控制測(cè)量

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