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【案例分析題】某站由于系統(tǒng)故障導(dǎo)致收費(fèi)系統(tǒng)癱瘓,請(qǐng)分析下應(yīng)從哪幾個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
答案:
1、當(dāng)收費(fèi)系統(tǒng)全部癱瘓時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)所內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案按照預(yù)案要求結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行處理。
2、當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)立即...
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【案例分析題】某半掛車(chē)牽引車(chē)頭從景婺黃某站下高速,入口為泊水湖站,超時(shí)5.57時(shí),請(qǐng)分析該車(chē)存在幾種逃費(fèi)方式,假設(shè)該車(chē)逃費(fèi),又應(yīng)如何判斷?
答案:
一、該車(chē)存在兩種逃費(fèi)方式:
1.服務(wù)區(qū)卸掛,即把后半部載重掛車(chē)放置在服務(wù)區(qū),牽引車(chē)頭就近下高速,通過(guò)減少載貨重...
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問(wèn)答題
【案例分析題】假設(shè)一輛懸掛軍牌車(chē)輛下高速,收費(fèi)員憑借收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)對(duì)該車(chē)真實(shí)性產(chǎn)生了懷疑,并與司機(jī)產(chǎn)生了爭(zhēng)吵。試分析下作為收費(fèi)管理人員,如何妥善處理此類問(wèn)題。
答案:
一、對(duì)待持假冒證件要求免費(fèi)的車(chē)輛處理時(shí),不能憑借個(gè)人主觀感覺(jué)來(lái)確定事情的真?zhèn)?,要拿出真憑實(shí)據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方,可以要求司機(jī)出示...
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