客房超過140間的酒店前臺收銀備用金庫存不得超過人民幣（）（含）。

答案：12000元

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填空題
如是?？蛷耐饷鏆w來，服務(wù)員應(yīng)用（）。
答案：姓氏稱呼客人，“M先生/小姐，您回來了”
填空題
對各處交來的賓客遺留物品，值班經(jīng)理應(yīng)（）。
答案：負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)登記、保管和領(lǐng)取工作