A.柜員聯系西聯客服中心并傳真《特殊業(yè)務處理申請表》,業(yè)務類型選擇“修改發(fā)匯信息”,將該筆匯款的監(jiān)控號碼和需要修改的信息通知西聯。
B.西聯收到傳真后,確認款項未解付后在西聯系統內修改該筆匯款信息,將處理結果填寫在《特殊業(yè)務處理申請單》中傳真回網點。
C.柜員應將《特殊業(yè)務處理申請單》傳真件原件作為發(fā)匯單附件隨傳票裝訂,《特殊業(yè)務處理申請單》傳真件復印件與發(fā)匯單第三聯一并專夾保管。
D.調用“9038當日抹賬/隔日沖賬”交易抹賬后重新辦理發(fā)匯。