單項(xiàng)選擇題

顧客感動(dòng)年中以（）為出發(fā)點(diǎn)，超越顧客期望，贏得顧客感動(dòng)。

A.品質(zhì)、服務(wù)
B.顧客、感受
C.關(guān)懷、感受
D.顧客、服務(wù)

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