A、目視化 B、電腦化 C、檔案化 D、專人化
A、客戶檔案 B、回訪記錄 C、應(yīng)回店客戶名單 D、流失客戶名單
A、技師技術(shù)水平低 B、技師操作失誤 C、檢驗不嚴(yán)格 D、問診不清楚