填空題

進(jìn)行客戶服務(wù)定位時，為了顯示企業(yè)的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，最終的要求是要讓顧客形成對產(chǎn)品或服務(wù)的（）。

答案： 偏愛度或忠誠度
微信掃碼免費(fèi)搜題