判斷題

市場就是提供商品交換和流通的場所。（）

答案：錯誤

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判斷題

客戶服務(wù)管理手段是用技巧迎合客戶。（）

答案：錯誤

判斷題

IBM就是服務(wù)，這是IBM的服務(wù)理念。

答案：正確