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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用戶(hù)底功率因數(shù)有什么不利?
答案:
如果客戶(hù)功率因數(shù)過(guò)低,不僅會(huì)影響發(fā)電機(jī)達(dá)不到額定出力,還會(huì)造成電力系統(tǒng)電壓波動(dòng)、下降,使電壓質(zhì)量低劣、損耗增大。而客戶(hù)在...
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【簡(jiǎn)答題】“三票一單”指什么?
答案:
工作票、操作票、安全措施票、派工單。
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【簡(jiǎn)答題】供電職工在電話服務(wù)中,接到客戶(hù)報(bào)修時(shí),應(yīng)如何處理?
答案:
接到客戶(hù)電話報(bào)修時(shí),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)故障情況。如判斷是客戶(hù)內(nèi)部故障,電話引導(dǎo)和協(xié)助客戶(hù)排除故障;如無(wú)法判斷故障原因或判斷確屬于電...
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