填空題

告警是反映（）的信息。

答案：故障

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根據(jù)卓越運維體系的框架設(shè)計，告警標(biāo)準(zhǔn)化工作分別對應(yīng)卓越運維體系架構(gòu)中“（）”部分，主要為“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。

答案：運行維護模塊；告警監(jiān)控；故障處理；重大故障管理

（）流程是按照日常生產(chǎn)的需要繼續(xù)對《網(wǎng)絡(luò)告警監(jiān)控及故障處理規(guī)范》進行更新和完善，保證各通信網(wǎng)設(shè)備入網(wǎng)、軟件版本更新、進行重大調(diào)整時，相應(yīng)級別的告警更新工作能夠同步進行。

答案：網(wǎng)管告警標(biāo)準(zhǔn)化更新