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A.示范站點(diǎn)
B.組織匹配
C.持證上崗
D.質(zhì)量檢查

A.員工在工作中可以使用地方語(yǔ)言；
B.員工在與客戶交流中，談話聲音以對(duì)方聽(tīng)清楚為宜，不宜過(guò)大或過(guò)?。?br /> C.員工在現(xiàn)場(chǎng)工作期間，語(yǔ)言力求簡(jiǎn)練，除非工作需要，盡量少與客戶談?wù)撆c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話題；
D.員工應(yīng)該多用正面、積極、合作、表達(dá)誠(chéng)意的語(yǔ)句，少用負(fù)面、消極的詞語(yǔ)，禁止使用抵觸的、表達(dá)惡意的語(yǔ)句。