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          多項(xiàng)選擇題

          下列各項(xiàng)中,屬于顧客角度中滯后指標(biāo)的有()

          A、客戶保留率
          B、新客戶開發(fā)率
          C、客戶關(guān)系
          D、企業(yè)形象

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          • 多項(xiàng)選擇題

            下列各項(xiàng)中,屬于專題報(bào)告意義的有()

            A、有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制
            B、有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
            C、有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野
            D、有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

          • 單項(xiàng)選擇題

            鎮(zhèn)遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)人王某正在為決定對(duì)某事業(yè)部的管理人員張某授予多少權(quán)責(zé)而進(jìn)行謀劃,以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),鎮(zhèn)遠(yuǎn)集團(tuán)的組織分工屬于()

            A、集權(quán)分工
            B、分權(quán)分工
            C、橫向分工
            D、縱向分工

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