A.化解服務糾紛 B.查找服務差距 C.完善服務體系 D.管理服務期望
A.客戶信息檔案完善 B.理財規(guī)劃跟進 C.關聯(lián)銷售 D.舉辦交流活動
A.制定客戶關系維護計劃 B.理財規(guī)劃 C.日常維護 D.客戶檔案完善