填空題

新招收的普通柜員重點(diǎn)是（），因此（）。

答案：處理較簡(jiǎn)單的交易；可縮短上崗培訓(xùn)時(shí)間

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高級(jí)柜員更側(cè)重于（）、（）和（）。

答案：較為復(fù)雜的現(xiàn)金；非現(xiàn)金交易服務(wù)；銷(xiāo)售

普通柜員關(guān)注大量、復(fù)雜程度低的交易，不需要留心銷(xiāo)售線索作銷(xiāo)售推薦。（）

答案：錯(cuò)誤