填空題

崗位職責(zé)分配表中，存單開戶，（）為責(zé)任人，（）為后備。

答案：個人業(yè)務(wù)顧問；高級柜員

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判斷題

在崗位職責(zé)分配表中，為客戶進行簽約業(yè)務(wù)時，高級柜員為責(zé)任人，普通柜員為其后備。（）

答案：錯誤

填空題

當(dāng)個人業(yè)務(wù)顧問接到柜員通知來到柜臺時，柜員應(yīng)首先向客戶介紹（），然后將客戶姓名、需求等信息簡要向個人業(yè)務(wù)顧問說明。

答案：個人業(yè)務(wù)顧問

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