多項選擇題

在電話中，給顧客指路，我們要注意以下幾點（）。

A、先確認客戶現在的正確位置
B、詢問客戶是搭乘何種交通工具，可在哪里下車
C、告知可坐公車的地方，在哪里坐，哪一站下車，或坐計程車
D、有多條路線到達公司是，應把最容易理解的方法交給客戶
E、把最具特色的路標解釋清楚

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