A.大量復(fù)印前可先復(fù)印一份,客人對清晰度滿意后繼續(xù)復(fù)印,避免時間和資源的浪費 B.對需等候時間較長的服務(wù)項目,可禮貌拒絕客人,告知其前臺不方便復(fù)?。ㄏ蚩腿酥v明完成服務(wù)所需時間) C.復(fù)印完成后,注意檢查原件是否取出,將原件和復(fù)印件交給客人核對 D.為保護復(fù)印機,在復(fù)印文件前需將裝訂釘拆開再復(fù)印,復(fù)印完成后為客人裝訂好
A.準確填寫《商務(wù)服務(wù)記錄單》,確認項目、時間和預(yù)收金額,請客人簽字 B.收取預(yù)收款,唱收唱付,在PMS系統(tǒng)內(nèi)入帳,打印《預(yù)收款收據(jù)》,請客人簽字(票務(wù)代理不做入帳處理) C.將《商務(wù)服務(wù)記錄單》的綠聯(lián)遞交給客人,在取票時出示收回 D.前臺用《商務(wù)服務(wù)記錄單》白聯(lián)包裹好預(yù)收款,放入前臺現(xiàn)金抽屜保管,并交接班
A.打?。ˋ4):5張內(nèi)免費,第6張起1元/張 B.復(fù)?。ˋ4):5張內(nèi)免費,第6張起1元/張 C.傳真(市內(nèi)):收傳真2元/張,發(fā)傳真:市內(nèi)2元/張,國內(nèi)3元/張;國際10元/張 D.上網(wǎng):10元/小時(不足1小時按1小時起算,之后5元/30分鐘)