A.請(qǐng)客人稍等,立即與前臺(tái)聯(lián)系安排一間同房型的VC房用作參觀 B.立即致歉并請(qǐng)客人稍等,與所在樓層服務(wù)員溝通選擇同房型的VC房用作參觀 C.立即致歉并請(qǐng)客人至餐廳喝茶歇息,至前臺(tái)問清具體情況后,重新安排參觀房間參觀 D.所有選項(xiàng)皆是
A.選定被參觀房間后,告知被參觀房間房號(hào) B.參觀完畢后,通知客房查房 C.選定被參觀房間后,告知被參觀房間房號(hào);參觀完畢后,通知客房查房 D.選定被參觀房間后,告知被參觀房間房號(hào);陪同人員回到前臺(tái)變更房態(tài)后告知客房查房。
A.灰色 B.紅色 C.綠色 D.紫色