單項選擇題

【案例分析題】護理質(zhì)量評價是護理質(zhì)量管理中的重要一環(huán)，指標及指標體系是管理科學的產(chǎn)物，也是進行質(zhì)量管理最基本、最重要的手段。我國則按管理流程分為要素質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和（）。

A.前饋質(zhì)量
B.終末質(zhì)量
C.環(huán)境質(zhì)量
D.評價質(zhì)量
E.服務(wù)質(zhì)量

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