單項選擇題

【案例分析題】護理質量評價是護理質量管理中的重要一環(huán)，指標及指標體系是管理科學的產物，也是進行質量管理最基本、最重要的手段。我國則按管理流程分為要素質量、環(huán)節(jié)質量和（）。

A.前饋質量
B.終末質量
C.環(huán)境質量
D.評價質量
E.服務質量

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