有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時(shí)正想通過該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品。如果賠款或保險(xiǎn)金少于客戶應(yīng)交的保費(fèi)，那么保險(xiǎn)代理從業(yè)人員不向客戶支付現(xiàn)金，只向客戶收取相等于保費(fèi)減去賠款或保險(xiǎn)金的現(xiàn)金。上述行為被視為（）。