A.支持績效數(shù)據(jù)的錄入 B.幫助考評者對考評對象進(jìn)行打分 C.明確考評權(quán)限 D.計算績效考評分?jǐn)?shù) E.培訓(xùn)考評者
A.銷售額及其增長率 B.銷售成本 C.服務(wù)態(tài)度 D.客戶投訴率 E.合同執(zhí)行率
A.管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)成一致 B.員工匯報工作進(jìn)展或就工作中遇到的障礙向主管求助 C.經(jīng)常性地關(guān)注員工的績效發(fā)展,對績效進(jìn)行前后對比,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正 D.主管人員對員工的工作與目標(biāo)計劃之間出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時糾正 E.主管還應(yīng)當(dāng)就員工出現(xiàn)問題的原因與員工進(jìn)行溝通分析