A、遵守保密紀(jì)律,不得私自保留客戶資料,或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方。 B、不得進(jìn)行任何不誠實(shí)、欺騙、欺詐等有損行社信譽(yù),誤導(dǎo)客戶的行為。 C、不得口頭或書面對同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)?shù)谋硎?、評論。 D、應(yīng)在客戶授權(quán)范圍內(nèi)為其辦理業(yè)務(wù)交易。
A、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)(同時(shí)熟悉本土語言或英語口語者優(yōu)先)。 B、堅(jiān)定客戶至上的服務(wù)理念,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營銷能力和服務(wù)意識,具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和應(yīng)變能力。 C、遵紀(jì)守法,客觀公正,有團(tuán)隊(duì)精神,有親和力,能夠適應(yīng)并靈活、公正處理各種人際關(guān)系,具有良好的協(xié)調(diào)溝通和解決問題的能力。 D、有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),熟悉行社相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,并能熟練使用銀行電子設(shè)備,對他行產(chǎn)品有一定的了解。
A、富民惠農(nóng)金融服務(wù)工程 B、金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程 C、農(nóng)村信用工程 D、陽光信貸工程