單項(xiàng)選擇題

為方便客人，客房?jī)?nèi)各種電器的設(shè)備開(kāi)關(guān)大都集中在（）。

A.寫(xiě)字臺(tái)上
B.床頭柜上
C.床上
D.客房門邊上

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單項(xiàng)選擇題

（）以下哪種客房服務(wù)模式的人力投入最多？

A.樓層服務(wù)臺(tái)模式
B.客房服務(wù)中心模式
C.既設(shè)客房服務(wù)中心，又設(shè)樓層服務(wù)臺(tái)模式
D.前臺(tái)直管模式

單項(xiàng)選擇題

飯店業(yè)的行家把（）比喻為“易壞性最大的商品”，只有24小時(shí)壽命的商品。

A.客房
B.飲料
C.酒水
D.餐廳