問(wèn)答題

在居民區(qū)自發(fā)形成了一個(gè)以蔬菜、水果為主的早市，但影響居民生活，環(huán)境急劇惡化，你該如何處理？

答案：（1）在居民區(qū)內(nèi)自發(fā)形成了早市，自然有其合理之處，也確實(shí)能夠?yàn)樾^(qū)居民提供方便。
（2）在征求居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)...

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問(wèn)答題

領(lǐng)導(dǎo)派你去參加原定由另外同事參加的座談會(huì)，而你又不知道內(nèi)容，你該怎么辦？

答案：（1）領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定讓我參加座談會(huì)，是對(duì)我的信任和鍛煉。
（2）我會(huì)首先和同事取得聯(lián)系，希望他能夠把相關(guān)情況作...

問(wèn)答題

有個(gè)人對(duì)你的服務(wù)不滿意，要投訴你，情緒比較激動(dòng)，你怎么辦？

答案：（1）在工作中遇到這種情況是相當(dāng)正常的，我應(yīng)當(dāng)冷靜處理。
（2）首先我會(huì)安撫這個(gè)人的情緒，使他冷靜下來(lái)，因?yàn)?..