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問答題
【簡答題】短信的發(fā)送方法主要有哪些？
答案：
撥打12580移動(dòng)秘書臺(tái)，由服務(wù)人員幫助發(fā)送。通過手機(jī)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送
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問答題
【簡答題】請(qǐng)說出客戶購買動(dòng)機(jī)？
答案：
求實(shí)動(dòng)機(jī)、求廉動(dòng)機(jī)、好勝動(dòng)機(jī)、求利動(dòng)機(jī)、偏好動(dòng)機(jī)、從眾動(dòng)機(jī)、求俏動(dòng)機(jī)、惠顧動(dòng)機(jī)、求新動(dòng)機(jī)
問答題
【簡答題】談?wù)劇笆讍栘?fù)責(zé)制”的要求是什么？
答案：
首問負(fù)責(zé)制是指服務(wù)窗口誰受理，誰就負(fù)責(zé)處理到底，面對(duì)客戶提問時(shí)，不得回答“不知道”先請(qǐng)客戶稍候，...
