單項選擇題

實行一次性收款的飯店，當為單身而無行李者辦理住宿手續(xù)后，要通知樓層注意其（）。

A.儀容儀表
B.生活習慣
C.住宿動向
D.活動范圍

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單項選擇題

行李寄存分長時間寄存和（）寄存兩種。

A.周
B.月
C.年
D.臨時

單項選擇題

當客人的行李或物品在（）丟失，主管領(lǐng)導要迅速將客人外出活動的路線和地點匯報有關(guān)部門，并請其協(xié)助找回。

A.客房部
B.飯店內(nèi)
C.飯店外
D.餐廳

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