問答題

【簡答題】如何區(qū)分度假村的貴賓？

答案：對飯店的生意有極大的幫助、可提供飯店大量生意的客人；
職位較高的政府員和外交人員；᠑...

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【簡答題】要保持良好的表情，怎么辦？

答案：時刻面帶微笑；
精神飽滿，不可帶醉態(tài)、倦意上班；
說話時不可太夸張，...

【簡答題】客人提出讓服務(wù)員陪其到外面游覽，怎么辦？

答案：

首先向客人表示謝意；
然后用工作或?qū)W習(xí)上的借口婉言拒絕；