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【說明】某銀行計劃開發(fā)一套信息系統(tǒng)，為了保證交付質量，銀行指派小張作為項目的質量保證工程師。項目開始后，小張開始對該項目質量管理進行規(guī)劃，并依據該項目的需求文件、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產制定了項目質量管理計劃，質量管理計劃完成后直接發(fā)給了項目經理和質量部主管，并打算按照質量管理計劃的安排對項目進行質量檢查。項目執(zhí)行過程中，小張依據質量管理計劃，利用質量工具，將組織的控制目標作為上下控制界限，監(jiān)測項目的進度偏差、缺陷密度等度量指標，定期收集數據，以便幫助確定項目管理過程是否受控。小張按照質量管理計劃進行檢查時，出現多次檢查點和項目實際不一致的情況。例如：針對設計說明書進行檢查時，設計團隊反饋設計說明書應在兩周后提交；針對編碼完成情況進行檢查時，開發(fā)團隊反饋代碼已經測試完成并正式發(fā)布。

【說明】某銀行計劃開發(fā)一套信息系統(tǒng)，為了保證交付質量，銀行指派小張作為項目的質量保證工程師。項目開始后，小張開始對該項目質量管理進行規(guī)劃，并依據該項目的需求文件、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產制定了項目質量管理計劃，質量管理計劃完成后直接發(fā)給了項目經理和質量部主管，并打算按照質量管理計劃的安排對項目進行質量檢查。項目執(zhí)行過程中，小張依據質量管理計劃，利用質量工具，將組織的控制目標作為上下控制界限，監(jiān)測項目的進度偏差、缺陷密度等度量指標，定期收集數據，以便幫助確定項目管理過程是否受控。小張按照質量管理計劃進行檢查時，出現多次檢查點和項目實際不一致的情況。例如：針對設計說明書進行檢查時，設計團隊反饋設計說明書應在兩周后提交；針對編碼完成情況進行檢查時，開發(fā)團隊反饋代碼已經測試完成并正式發(fā)布。