A.A類障礙:不得超過七十二小時 B.事故、嚴重事故:不得超過四十八小時 C.B類障礙:不得超過四十八小時 D.嚴重障礙:不得超過二十四小時
A.為及時了解廣大電信用戶對電信服務質(zhì)量的要求和滿意程度 B.為促進電信業(yè)務經(jīng)營者不斷改善服務工作 C.為提高服務質(zhì)量,逐步建立我國電信服務質(zhì)量用戶滿意度指數(shù)體系 D.有效測評電信服務質(zhì)量狀況
A.公開 B.公正 C.公平 D.以上答案都不對