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單項選擇題
在平衡計分卡體系中，通常（）所占的權(quán)重最高。
A.財務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)
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