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問答題
【簡答題】什么是導(dǎo)游服務(wù)？
答案：
導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社按照組團合同或協(xié)議書約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供向?qū)?，講解和相關(guān)的旅游接待服務(wù)工作...
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問答題
【簡答題】簡述導(dǎo)游職業(yè)應(yīng)遵循的原則？
答案：
①、“賓客至上”原則；
②、維護游客合法權(quán)益原則；
③、規(guī)范化服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合原則。
