問(wèn)答題

【論述題】你作為地陪閱讀熟悉接待計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)弄清楚旅游團(tuán)隊(duì)哪些情況？

答案：

1、旅游團(tuán)基本情況
2、旅游團(tuán)成員基本情況
3、旅游路線和交通工具情況
4、交通票據(jù)情況
5、特殊要求和注意事項(xiàng)

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問(wèn)答題

【論述題】什么是接待計(jì)劃？

答案：

接待計(jì)劃是指組團(tuán)旅行社委拖各地方接待旅行社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動(dòng)的契約性安排是導(dǎo)游員了解該團(tuán)基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù)

問(wèn)答題

【論述題】導(dǎo)游人員必須遵守哪些方面的行為規(guī)范？

答案：

1、忠于祖國(guó)、堅(jiān)持內(nèi)外有別
2、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
3、遵紀(jì)守法
4、自尊自愛(ài)不失國(guó)格、人格
5、文明服務(wù)、注意小節(jié)